Доставка по Москве и Московской области.
Стоимость доставки включается в стоимость заказа.
| Время доставки | ||||
|---|---|---|---|---|
| до 30 кг | от 30 кг | будни | выходные | |
| Москва и МО до А107 (бетонка) | 390 руб | 390 руб + 200 руб за каждые следующие 10 кг | 09.00-21.00 | 10.00-18.00 |
В выходные доставляются только заказы общим весом до 40 кг.
Порядок:
- доставка курьером по Москве или Подмосковью — по предварительной договоренности по телефону с выяснением точного адреса, проезда и т.п., за наличный расчет или после 100%-й безналичной предоплаты;
- курьеры не консультируют по приобретенному товару. Всю интересующую информацию можно получить на нашем сайте или у менеджеров отдела продаж;
- доставка заказов общим весом более 15 кг. осуществляется только до места разгрузки;
- при доставке на территорию с платным въездом/выездом, покупатель компенсирует стоимость въезда/выезда, в противном случае доставка осуществляется только до места въезда/выезда;
- в случае, если въезд на территорию невозможен, заказ доставляется до ближайшей парковки (если она располагается не далее 100 м от места передачи товара). Если она является платной;— покупатель компенсирует ее стоимость. В противном случае — доставка может не состояться;
- курьеры не осуществляют проверку товара на функциональность, проверка осуществляется только на внешний вид и комплектность и не может длиться более 30 минут, для выявления брака у клиента есть 2 недели, в течение которых, при наличии брака, товар может быть возвращен или обменен на исправный. Оплата товара и подписание Акта приема-передачи осуществляются только после проверки клиентом комплектации и внешнего вида товара;
- если передача товара не состоялась по вине клиента (максимальное время ожидание курьером клиента — 15 минут), возможна повторная платная доставка; товар так же можно получить и в нашем пункте выдачи;
- курьеры не выезжают в гостиницы, не встречаются в метро, в магазинах, рынках, на улице — только по конкретному адресу в офис или квартиру.
ВНИМАНИЕ!
- При оформлении доставки заказов, содержащих товары из приведенного списка и стоимостью более 20 000 руб. каждый, помимо контактного мобильного телефона, необходимо указать городской стационарный телефон места доставки. При отсутствии городского стационарного номера телефона мы имеем право отказать клиенту в доставке: товар можно забрать самостоятельно в одном из наших пунктов выдачи.
- Доставка товара с оплатой наличными осуществляется при общей сумме заказа, не превышающей 150 000 руб.
- Товар с доставкой от курьера может принять только совершеннолетний. При необходимости наш сотрудник имеет право потребовать паспорт от клиента.
- Товары из раздела «Уцененные товары» приобретаются исключительно в нашем офисе, без доставки.
- После того, как вы приняли товар у курьера и подписали Акт приема- передачи товара, все претензии по товару принимаются только в отделе приема рекламаций нашего магазина, так как выездное гарантийное обслуживание мы не предоставляем.